Términos y condiciones
Actualizado: 14 de septiembre de 2026
Estos términos describen el uso de ONDIE en la app móvil y la web. Revisa también la Política de privacidad antes de facilitar datos o realizar pedidos.
Responsable del servicio
Jack Chavarria es el responsable de ONDIE (Online Digital Emprendedor), su aplicación móvil y su sitio web. Contacto de privacidad y soporte: joelchavarria308@gmail.com.
Qué ofrece ONDIE
ONDIE permite descubrir tiendas, publicar catálogos y gestionar clientes, inventario y pedidos. Cada tienda identifica y ofrece sus productos. La compra, el pago y la entrega se coordinan con la tienda; ONDIE no sustituye al vendedor ni garantiza su cumplimiento.
Cuentas y uso permitido
Facilita datos veraces, protege tus credenciales y avisa si detectas acceso no autorizado. Usa el servicio únicamente si tienes capacidad legal para hacerlo o la autorización que corresponda. No está permitido suplantar identidades, acceder a datos ajenos, introducir contenido malicioso, enviar pedidos fraudulentos ni interferir con el servicio.
Responsabilidades de las tiendas
La tienda debe mantener información correcta de productos, precios, existencias, medios de pago y entrega; contar con derechos sobre el contenido publicado; y cumplir sus obligaciones comerciales, fiscales, de consumo y protección de datos. Debe informar al comprador de condiciones de devolución, cancelación y garantías antes de cerrar la compra.
Pedidos, precios y pagos
Preparar o compartir un pedido expresa una solicitud de compra y no acredita que el pago o la entrega se hayan completado. Confirma con la tienda disponibilidad, importe final, gastos de envío, plazo y forma de pago. Los pagos se coordinan directamente con la tienda; no compartas contraseñas bancarias ni códigos de seguridad. Las cancelaciones, devoluciones y reclamos se atienden con el vendedor conforme a las condiciones informadas y la ley aplicable.
Contenido y propiedad intelectual
Conservas los derechos que tengas sobre tu contenido y autorizas su alojamiento y exhibición en la medida necesaria para prestar el servicio. No publiques contenido ilegal ni que vulnere derechos de terceros. Las marcas y elementos propios de ONDIE no se pueden utilizar de forma que sugiera una autorización inexistente.
Disponibilidad y medidas de protección
El servicio puede sufrir interrupciones o cambios. Ante abuso o riesgos de seguridad podemos restringir funciones o suspender cuentas y revisar los hechos. Puedes consultar o reclamar esa medida mediante el contacto de soporte. Mantén copias de la información de negocio que necesites conservar.
Responsabilidad y derechos aplicables
Cada parte responde por sus actuaciones según la legislación aplicable. Estos términos no excluyen derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse. Para problemas con productos o entregas, contacta primero a la tienda; para fallos de la plataforma, escribe a soporte.
Cambios y contacto
Las revisiones se publicarán con su fecha y los cambios sustanciales se comunicarán por los canales disponibles. Contacto de ONDIE: joelchavarria308@gmail.com.